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退货政策

最后更新:2026 年 6 月

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退货条件

商品须为未使用状态、保留原包装,并在收货后 30 天内退回。部分品类(如个人护理用品)因卫生原因不支持退货。

退货流程

如需退货,请登录账户,打开订单并提交退款申请。我们将在 3 个工作日内审核并回复。

退款

审核通过的退款将在收到退货后 5-10 个工作日内退回原支付方式。

退货运费

退货运费由客户承担,但商品损坏、存在缺陷或发错货的情况除外。